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[온라인숙제] 숙제시험 도중 특이사항이 발생할 경우 어떻게 하나요?

오류가 발생한 페이지를 사진이나 스크린샷으로 저장하여 mswitch@t-ime.com 메일을 보내주세요. 사용중인 기기나 증상을 자세히 설명해 주시면, 더 빠르고 정확하게 문제해결을 도와드릴 수 있습니다.
[온라인숙제] 숙제시험 응시 했는데 미제출 메시지를 받았어요.

숙제시험에 응시하고 [숙제 제출하기]를 하지 않으면 미제출 메시지를 받을 수 있습니다. 시험에 응시한 후 꼭 [숙제 제출하기]를 클릭해주세요.
[온라인숙제] 숙제시험을 다시 볼 수 없나요?

숙제시험은 학습기간내 1회만 응시 가능합니다. 제출된 답안은 수정할 수 없으며, 틀린 문제가 있는 경우 오답풀기를 할 수 있습니다. 오답풀기를 해도 숙제시험 최초점수는 변하지 않습니다.
[온라인숙제] 정답을 등록했는데 오답으로 처리 되었어요.

AI오답노트에서 해당 문항에 보이는 [문항수정제안]을 클릭해서 신고해주시고 숙제를 출제한 선생님께 정정처리를 요청해주세요.
[온라인숙제] 휴대폰에서 숙제시험에 응시할 수 있나요?

스마트폰에서 시험 응시는 가능하지만, 중.고등학생인 경우 수식입력 때문에 불편할 수 있습니다. 가급적 태블릿이나 PC에서 응시하는 것을 권장합니다. ※ 스마트폰에서 접속한 경우, 가로모드에서만 수식입력이 가능합니다.
[온라인숙제] 숙제시험 응시 중 인터넷이 끊기는 경우는 어떻게 하나요?

다음문항으로 이동할 때마다 입력한 답안을 자동으로 저장합니다. 당황하지 마시고 재접속해서 응시해주세요.
[시스템] 비밀번호를 찾고 싶어요.

① 로그인 페이지에서 [비밀번호 찾기]를 클릭합니다. ② ID와 휴대폰번호 or ID와 이메일을 입력하고 [확인]을 클릭합니다. ③ 입력한 휴대폰번호 또는 이메일로 임시 비밀번호가 전송됩니다. 비밀번호 찾기에 실패한 경우, 재원중인 학원으로 문의해주세요.
[시스템] 아이디를 찾고 싶어요.

① 로그인 페이지에서 [아이디 찾기]를 클릭합니다. ② 이름과 휴대폰번호 or 이름과 이메일을 입력하고 [확인]을 클릭합니다. 아이디 찾기에 실패한 경우, 재원중인 학원으로 문의해주세요.
[시스템] 앱 알림수신을 변경하고 싶어요.

앱 로그인 후 [My>환경설정]에서 수신여부를 수정할 수 있습니다. (푸시알림, SMS알림, e-mail수신)
[시스템] 회원 탈퇴하고 싶어요.

로그인 후 [마이페이지>개인정보수정]에서 [회원탈퇴]를 클릭해주세요.

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